Технические решения для бизнеса
От задачи до работающего решения
IT-поддержка, сети, видеонаблюдение и техническая инфраструктура предприятий. Проектируем, внедряем и сопровождаем.
Основные направления
Все услуги →
IT-поддержка
Поддержка сотрудников, рабочих мест и корпоративных сервисов — по договору или для отдельной задачи.
Подробнее
Инфраструктура и сети
Проводные сети, маршрутизация, связь между объектами и корпоративный Wi-Fi.
Подробнее
Видеонаблюдение и безопасность
Видеонаблюдение для одного объекта или сети площадок: от проекта до обслуживания.
Подробнее
Монтажные работы
Кабельные сети, шкафы, точки доступа, камеры и другое оборудование на объектах организаций.
ПодробнееОтрасли и объекты
Все отрасли →
Розничная торговля
Работающие кассы, связь с учётными системами и поддержка персонала магазинов.
Подробнее
Склады и логистика
Wi-Fi для ТСД, связь с серверами и доступность складских приложений.
Подробнее
Производство
Рабочее ПО, серверы, сети и техническая часть маркировки продукции.
Подробнее
Офисы и организации
Рабочие места, интернет, почта и корпоративные сервисы без постоянных технических сбоев.
ПодробнееПомощь с техническими задачами
Поддерживаем
вашу работу.
Начинаем с удалённой диагностики. Если для решения нужны действия на объекте, согласуем их с заказчиком или организуем выезд специалиста.
Диагностика
Не работает касса
Заявки под контролем
Вы описываете проблему привычным способом. Мы регистрируем обращение, чтобы сохранить переписку и довести задачу до решения.
Подробнее о поддержке →Пример списка заявок
| № | Тема | Статус |
|---|---|---|
| #1042 | Не работает касса | Новая |
| #1041 | Настройка Wi-Fi | В работе |
| #1040 | Добавить пользователя | В работе |
| #1039 | Проверка камер | Завершена |
Ответственный специалист
Задача закреплена за специалистом.
Переписка и история работ
Сохраняем сообщения и выполненные действия.
Текущее состояние обращения
Виден текущий этап работы.
Согласованные сроки
Определяются условиями обслуживания.
Проекты и типовые решения
Посмотреть →Нужно решить техническую задачу?
Обсудим ваш проект
Уточним задачу, определим состав работ и предложим решение.